面对日趋严峻的市场环境，许多地方政府纷纷出台中小企业纾困政策，帮助他们降低创业成本，激活市场潜力。

作为中国互联网大健康的领军者之一，国心5G新零售秉持“帮助更多创业者成功”的使命，推出多项举措帮扶个体创业者，受到了社会各界的好评。与此同时，它积极践行中国传统的孝道文化，将孝养老人的文化传递给千家万户，为疫情当下的中国家庭注入了一股新风。

国心总裁江劲松说，“作为社会公民的一份子，国心一直响应国家号召，为各地政府缓解就业压力做出了一定的贡献。疫情的当下，个体创业者遇到了很大的困难，经营状况普遍不佳，我们通过加大帮扶力度、弘扬传统孝道等方式为他们赋能、纾困。为此，国心打造了健康幸福的事业平台，希望他们能在这个平台上，实现事业与家庭的双丰收。”

联手上市公司、龙头企业，为创业者纾困

江劲松从2009年涉足大健康行业开始，如今已经有十三个年头了。对创业，他有一个深切的感受：“创业九死一生，成功者少之又少。创业十三年，我每时每刻都如履薄冰，害怕失去客户的信任。”

江劲松说，“永远不做伤害客户的事，是我的一个座右铭。”基于“客户第一”的信念，他创办了国心5G新零售。国心承载了他的一颗初心：“弘扬新国货，健康中国人，永远中国心。我们将以长期主义的理念打造国心平台。”

国心到底是什么？江劲松用一句概括之：以互联网为媒介，以线下实体店为支撑，全渠道发展的大健康新零售平台。为了区别于传统的实体店、电商平台，他开创性地提出“新店商”的概念，“新店商是新物种，它通过技术的手段，打破过去门店的物理空间，实现了销售机会的无限延展。同时，通过一整套的线上线下解决方案获取顾客的终身价值，助力创业者成功。”

帮助创业者成功，说易行难，尤其在疫情的当下。两年多来，疫情的反复爆发改变了人们的消费观念，无数消费者捂紧口袋，缩减了不必要的开销。在这样的背景下，有人看到了挑战，有人则看到了机遇。显然，江劲松是后者，“疫情的到来，人们对健康更加重视，这对国心来说是重大利好。巴菲特说，当别人疯狂时我恐惧，别人恐惧时我疯狂。我们觉得这是国心弯道超车的好机会。”江劲松说。

从2020年开始，江劲松带领团队不断完善新店商大健康战略布局，从“人、货、场”三个纬度完善业务体系和服务体系，让整个系统更加数字化、透明化、人性化。他坚定地认为，“新店商”业态将在未来三五年内成为大健康行业的主流。

不过在2021年的时候，极少部分人因为看不懂、看不清对国心产生质疑，甚至别有用心地攻击。对此，江劲松淡然一笑，“国心的新零售模式完全合法合规，完全经得起时间的检验。帮助我们的人使我们成长，抨击我们的人使我们成熟。他们的批评与质疑，让我们明白自己做的不够完美。”

此后，江劲松自省自查，花费大量的精力给创业者普及“新电商”知识，“2/3的时间都花在了市场上”，江劲松说，“在如此艰难的大环境下，我们要和创业者共克时艰，解决他们所关心的一切问题。”

为了更好地帮助创业者，国心推出了一对一的帮扶政策，“每个省级代理商都会派驻专门的扶商导师，从客户邀约、招商加盟、门店开业、店铺管理、客情维护、促销活动等方面进行全面辅导；同时国心还推出了一系列线上线下的导流、锁客、转化方案，实现底层动销，不断提高复购率。”

此外，国心以大品牌、强需求、强体验、平民价4大要素为基准，先后携手广药白云山、东阿阿胶、东南医疗等龙头企业、上市公司深度战略合作，推出了白云山万痛冷敷凝胶、元气说营养早餐杯、艾小语蒸汽眼罩、益仁生热灸椅等健康产品，一上市即成畅销品。

更值得一提的是，为了给创业者引流锁客，国心联合知名主持人李响、朱丹以及多位世界冠军，以直播、拼团、秒杀等新型的营销方式回馈消费者，“大多数的产品，堪称地板价。”江劲松说。

以孝立企，以爱暖心，做最强逆行者

江劲松出生在一个普通人家，虽然并不富裕，但家庭和谐幸福，从小就沐浴在爱的阳光下。深受这种家庭氛围影响，江劲松一直奉行有情有爱的管理方式，“我们对创业者好，对员工好，把他们当作兄弟姐妹，给他们的父母发礼物，带他们出国旅游开拓眼界，他们收到了爱，也就肯定能对顾客好，顾客就会认可公司。”

不仅如此，他还将顾客当作亲人对待，经常关心慰问，解决日常生活所需，“有一次，我看到一个朋友发圈说自己家的高山蔬菜特别好，这么好的蔬菜给客户们也尝尝，于是我立马买下1万多斤蔬菜送给客户。很多顾客没有出过国，决定包下了一艘邮轮送他们去韩国，日本旅游。”

在他的身教言传下，国心洋溢着浓浓的爱的氛围。创办国心后，江劲松将“忠孝感恩”列为公司的核心价值观。他不仅每月为员工父母发放近千元的孝养礼物，每年大年初三带领创业者、高管为父母洗脚，而且带头为为家乡65岁以上老人发放孝老金，联合14位代理商一起成立感恩基金，让爱洒满全国各地。

“每年春节，国心都有一个‘我为父母洗脚日’，这一天也是公司的孝老日。”江劲松说，“我们号召创业者、员工在这一年向父母磕头，帮父母洗脚，给父母发放孝老礼物。经过多年的坚持，已成为公司的一项传统。”

一位入职不久的国心员工告诉记者，“很少看到给父母洗脚的企业家，像江总这样自己带头、号召员工每年坚持给父母洗脚的企业家更是少之又少。我的父母告诉我，能在这样弘扬孝道公司里工作，他们很放心。”在父母的建议下，她拒绝了另一家公司的邀请，“一个崇尚孝道的公司，最差也不会差到哪里去。”

更让她感动的是，公司每个月都会给父母发孝礼物，“长这么大，我没有给父母买过什么东西，但正式入职国心之后，我的父母每个月都会收到公司寄来的孝礼物，而且是以我的名义寄出的。”据她介绍，省级代理商、区域代理商得父母也会每月收到“孝礼物”，不仅如此，“每逢生日，他们都会收到江劲松亲笔签名的特别礼物。”

记者粗略地计算了一下，仅每年发出的孝礼物，即高达数百万元。江劲松强调说，“父母为我们付出了那么多，账算得清么？人心账是算不清的。赢得人心，付出多大的代价都是值得的。”

尽管国心是一家互联网大健康公司，但却大力倡导传统孝道，全力推行孝文化，并将孝文化视为公司企业文化的根基。当记者深入解读国心的高速成长秘诀，发现孝文化是最重要的因素之一。江劲松说，“爱与孝能暖化一切”，他通过一点一滴的努力和付出，加深了人与人的情感连接，由此团队的凝聚力越来越强，顾客的忠诚度也越来越高。

如今，忠孝成为国心考核员工的重要指标，“如果员工做不忠不孝的事，能力越强、危害越大。对这种人，再能干也不能要。”江劲松说，“正心正念，公司才能持久发展，否则飞得越高，摔得越快。”

在机遇与挑战并存的当下，唯有有情有爱、敢打硬仗的企业战队，才有可能成为最强逆行者。“人生最大的意义莫过于，与有情有爱的一群人，干一番有意义有未来的大事业”。正是在爱与孝的感染之下，江劲松凝聚了一帮志同道合的人，在互联网大健康领域闯出了一番天地。

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